●発売日カレンダー
・18年 7月 13日 [Switch] オクトパストラベラー
・18年 8月 2日 [3DS] 世界樹の迷宮X
・18年 8月 30日 [PS4] サイヴァリア デルタ
・18年 9月 27日 [PS4] 勇者ネプテューヌ

2012年9月16日

エヌシージャパン、多くの問い合わせ案件の回答を掲載[ AION - 国内情報 ]

情報漏洩問題における問い合わせ案件の回答を掲載した模様です。

ポータルサイト「NCsoft(エヌシーソフト)」公開時の表示不具合について(日本公式)

情報漏洩問題における問い合わせ案件の回答を掲載した模様です。

ポータルサイト「NCsoft(エヌシーソフト)」公開時の表示不具合について(日本公式)

簡単にまとめると以下の通り。

Q.登録済みの個人情報は削除出来ないのか?

A.近日中にアカウント削除しなくとも削除出来る様にする予定です。


Q.12日に書いてあった個人情報の範囲は?

A.氏名や住所、電話番号が主に該当しますが、キャラクター情報が
  他のお客様に閲覧できる可能性が発生した事はお詫びします。


Q.補償や払い戻しは?

A.現在検討中です。決まり次第お伝えします。


Q.再発防止策の実施と業務改善、具体的には?

A.原因調査を踏まえ、まとまり次第ご報告します。

投稿者 (む) : 11:04 | コメント (20)

2012年9月15日

エヌシージャパンの情報流出報道、韓国にも伝わる[ AION - 国内情報 ]

gamemeca が記事にしていました。

内部エラー?エヌシージャパン会員情報無防備露出(gamemeca)

エヌシージャパンが運営するゲームポータルで、利用者の個人情報が
流出する事件が発生した。

流出した情報は、会員ニックネーム,住所,血液型,年齢,性別,
各ゲームのキャラクター情報等で、個人の利用者が他の利用者の
情報を確認する事が可能であった事が分かった。

また、利用者がログインをすると、他の利用者の情報が浮かぶ等、
システム内部で問題があったと報告している。
この状況は、約 30分の間持続した。

エヌシージャパン側は、
個人の特定情報が流出した訳では無いと明らかにし、
その問題が発生した原因等を調査していると伝えた。

エヌシージャパン ゲームポータルでは、現在 「アイオン」 を含む 8種の
ゲームがサービス中であり、総会員数は約 500万人程だ。
この事件により、ゲーム内で被害を受けたというニュースは、
現在までに聞こえてはいない。

投稿者 (む) : 21:14 | コメント (0)

2012年9月14日

NCJ、表示不具合問題について続報を発表[ AION - 国内情報 ]

当初プレスリリースのみでしたが、お知らせにも載った様です。

ポータルサイト「NCsoft(エヌシーソフト)」公開時の表示不具合について(プレスリリース)
【続報】表示不具合に関するご報告(日本公式)

メディアも記事追加。

エヌ・シー・ジャパン,ポータルサイト「NCsoft」における表示不具合の調査進捗および,新たに判明した"閲覧可能にあった情報"を報告(4gamer)
エヌ・シー・ジャパン、ポータルサイト「NCsoft」公開時の表示不具合について続報を発表(OnlineGamer)


また、メンテも終了し、ホームメニューとセッティングメニューが
正常に動作する様になった模様です。


●現時点での調査の経過報告

<今回追加となった閲覧出来る状態だった可能性のある情報>

お客様のカイモやパールの使用履歴
龍宝の所持数
会員ランク(レギュラー、シルバー、ゴールド、ダイヤモンド、プラチナ)
好きなゲーム(自由解答欄にご記入いただいておりましたテキスト)
自己紹介(自由解答欄にご記入いただいておりましたテキスト)

<当初発表済みだった閲覧出来る状態だった可能性のある情報>

ニックネーム(お客様にご記入いただいていたテキスト)
性別(男女)
年代(10代・20代・30代等 10歳区切りで選択していただいていた情報)
血液型(A・B・O・ABの4種で選択いただいていた情報)
地域(都道府県のみ)
各ゲームのキャラクター情報
(タイトル名・プレイ実績のあるキャラクター名・サーバー名)


上の内容が閲覧可能だったと認めた模様。
ハッキングでは無く、サーバープログラムの誤作動なだけに、
まだまだ漏らした情報があるのではと考えてしまいます。

次回の報告は 19日 との事ですので待ちましょう。

関連 : NCJ \(^o^)/ 情報流出か。500万人が利用

投稿者 (む) : 20:33 | コメント (4)

2012年9月12日

NCJ \(^o^)/ 情報流出か。500万人が利用[ AION - 国内情報 ]

オンラインゲームで不具合、情報流出か 500万人が利用(yahoo)
オンラインゲームで不具合、情報流出か 500万人が利用(MSN産経)

いや、うん。ちょっとシャレにならない事態になってきました。
どうしてこうなった。

そして NCJ の反応が速攻で上がる。

ポータルサイト「NCsoft(エヌシーソフト)」公開時の 表示不具合及び一部報道について(日本公式)

NCJ が早々に公表した閲覧情報は以下の通りとなっていますが...。

●閲覧出来る状態だった可能性のある情報

・ニックネーム
・性別
・年代
・血液型
・地域(都道府県)
・各ゲームのキャラクター情報(ゲーム内で閲覧可能な情報)

実際の所どうなのかは詳細に調べないと分からないと思われます。
サイトもバグってましたし、これで結論付けるのは早いでしょう。

メディアは公式発表を淡々と掲載。

ポータルサイト「NCsoft」公開時の表示不具合に対する公式コメント発表(4gamer)
エヌ・シー・ジャパン、ポータルサイト「NCsoft」公開時に表示不具合が発生したと発表(OnlineGamer)
NCJ、ゲームポータルサイト「NCsoft」の不具合を報告。「個人情報の流出、登録情報の改竄などの事実は一切ない」と言明(impress)

エヌ・シー・ジャパンポータルサイト「NCsoft(エヌシーソフト)」公開時の表示不具合及び一部報道について(産経)

###120913###

NCJ、現在利用出来ないサービスについてまとめる。

現在ご利用いただけないサービスについて(日本公式)

プロフィールの変更、解約など、個人情報に関わりそうな部分は
全滅になっている模様です。
プロフィールの変更、解約など、個人情報に関わりそうな部分は
全滅になっている模様です。

###120913###

NCJ、新たにお詫びページを作成する。

ポータルサイトリニューアルに伴う不具合のお詫びとご説明(日本公式)

投稿者 (む) : 21:02 | コメント (21)

2012年9月12日

NCJ リニューアルサイト、早速お詫びが掲載される[ AION - 国内情報 ]

リニューアル告知を華々しく掲載したのに、次に掲載されるお知らせが
お詫びとは何ともはや...。

目的のページとは異なるページが表示される不具合について(日本公式)
サイトリニューアルに伴うお詫びとお知らせ(日本公式)

お知らせの全体ページはこちらよりアクセス可能です。

投稿者 (む) : 16:34 | コメント (1)