2012年9月19日
エヌシージャパン、報告とお詫び掲載[ AION - 国内情報 ]
エヌシージャパンが報告とお詫びを掲載しました。
ポータルサイト「NCsoft（エヌシーソフト）」公開時の表示不具合についてのご報告とお詫び（日本公式）
エヌ・シー・ジャパン，サイト表示不具合の最終報告を明日発表（4Gamer）
エヌ･シー･ジャパン、ポータルサイト「NCsoft」公開時の表示不具合に関する第3報を発表（OnlineGamer）
調査の結果、個人を特定し得る個人情報は漏洩していなかった事を
報告しますとの事です。
お詫びに関しては何故か明日 20日（木）に発表です。
2012年9月19日
9月 19日ライブサーバーアップデート案内[ AION - 3.5特集 , AION - 国内情報 ]
こんにちは。アイオンの皆さん。
9月 19日ライブサーバーアップデート案内を差し上げます。
（韓国公式）
続きを読む...2012年9月19日
日本、一部ハウジング販売中止と復旧処置を発表[ AION - 国内情報 ]
公式の表示不具合により、ハウジング物件を手放す事になってしまった
案件について、復旧処置が行われる模様です。
復旧は申告制となっています。
今回のリニューアル影響により物件を手放す事になってしまった方は
以下の窓口から 「ワールド名」，「キャラクター名」，「状況」 を記載し、
2012年 10月 2日（火）までに復旧を申し込みましょう。
なお、今回の復旧対象となった物件は、10月 9日（火）メンテ終了まで
販売中止措置が取られるとの事。
2012年9月17日
日本公式サイト不具合状況（明日 18日にメンテナンス）[ AION - 国内情報 ]
まだまだサイト不具合はある様で、セキュリティカードが届かない状態に
なったりしている模様です。
イメージ掲示板においては画像ランダム表示になっていたりする模様。
[9/16 11:40一部改善]一部イメージが表示されない問題について（日本公式）
au携帯でNCOTPが動作していなかったりも。
[9/16 16:40一部改善]au携帯電話でNC OTPをご利用のお客様へ
探せばまだ出てきそうな気配ですが、これらの修正も多分含めて、
明日 18日の定期メンテナンスで、修正が行われる模様です。
●メンテナンス時間
- 2012年 9月 18日（火）午前7時 ～ 午前10時（3時間）
●メンテナンス時間中にもご利用できるページ
・NCsoft （ポータルサイトトップページ）
・Support
- NCsoftニュース
- 利用案内・お問い合わせ
- ダウンロードセンター
見る限りメンテナンス中は何も出来なくなりそうです。
全て問題無くなる状態まで持って行けるのか注目されます。
2012年9月16日
エヌシージャパン、多くの問い合わせ案件の回答を掲載[ AION - 国内情報 ]
情報漏洩問題における問い合わせ案件の回答を掲載した模様です。
ポータルサイト「NCsoft（エヌシーソフト）」公開時の表示不具合について（日本公式）
情報漏洩問題における問い合わせ案件の回答を掲載した模様です。
ポータルサイト「NCsoft（エヌシーソフト）」公開時の表示不具合について（日本公式）
簡単にまとめると以下の通り。
Ｑ．登録済みの個人情報は削除出来ないのか？
Ａ．近日中にアカウント削除しなくとも削除出来る様にする予定です。
Ｑ．12日に書いてあった個人情報の範囲は？
Ａ．氏名や住所、電話番号が主に該当しますが、キャラクター情報が
他のお客様に閲覧できる可能性が発生した事はお詫びします。
Ｑ．補償や払い戻しは？
Ａ．現在検討中です。決まり次第お伝えします。
Ｑ．再発防止策の実施と業務改善、具体的には？
Ａ．原因調査を踏まえ、まとまり次第ご報告します。